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2013欧冠新浪体育:土門鎮2019年便民服務中心工作

來源:土門鎮     發布日期:2019-12-30     點擊數:137 人次

新浪体育楠哥 www.730671.live 今年,我鎮高度重視便民服務中心工作,在儀隴縣政務服務中心的指導下,以及在全體干部的全力配合努力下,堅持依法行政,優質服務宗旨,不斷拓展政務服務的功能,提高政務服務效率,規范政務服務行為。現將我鎮便民服務中心2019年工作總結如下:

  一、 便民服務中心工作
  一是場地建設方面,我辦便民服務中心設立在辦公樓一樓,以方便辦事群眾。有效整合政府和基層站所現有辦公資源,統一安排使用。二是項目入駐方面,我鎮進駐8個服務窗口,分別為計生、民政、勞動保障、交管辦、國土、扶貧、農、林業。三是制度建設方面,按要求我鎮便民服務中心命名為儀隴縣土門鎮便民服務中心,建立健全了首問責任制、廉政建設制度、責任追究制度、限時辦結制度、等各項制度,各項制度、辦事須知等規范上墻。
  二、村(社區)便民代辦點建設工作
  全鎮26個村(社區)建立了便民服務中心代辦點,實行村四職干部輪流坐班制,各代辦點代辦流程圖,代辦點辦事須知,及代辦點代辦制度做到規范上墻,落實了代辦點工作職責,制作了便民服務卡內容包括代辦事項、代辦人及電話。全年,各村(社區)累計代辦1600余項次。全程代理實行無償服務,辦件一律不收取任何費用。
  三、主要工作舉措
  1、加強領導,落實責任
  鎮黨委、政府高度重視便民服務中心工作,由鄭如剛鎮長牽頭,黨委副書記鄧曉陽具體負責,各辦主任協助抓好建設工作。按照縣上要求,應進駐便民服務中心的服務內容已全面進駐,做到了應進必進。全鎮26個村(社區)建立便民服務站。
  2、創新思路,突出重點
  在便民服務建設中,我鎮注重創新工作思路,做到四個結合:一是把便民服務工作與目標考核相結合;二是把便民服務中心工作與重點工作相結合;三是把便民服務工作與開展干部作風整頓、落實科學發展觀活動相結合;四是把便民服務中心與黨風廉政建設相結合。通過這四個結合,有力地推進了便民服務工作的開展,提高了便民服務質量和工作水平,取得了明顯的實效。
  3、工作規范,措施完善
  根據我鎮實際情況,便民服務中心采取集中辦公與個別值班相結合。 集中辦公即:每逢趕場天,所有窗口單位的工作人員準時滿員到崗。個別值班即:非趕場天,便民服務站輪流安排一至二名工作人員值班以維持便民服務站的日常接待、接件、咨詢等工作。
  四、存在的問題
  1、由于經濟困難,便民中心必備的一些辦公設備還不能解決,無法完全推進網上辦公。
  2、村級便民服務室條件有限,無相關硬件支持,對于群眾網上查閱相關資料不能滿足。
  五、下一步工作打算
  一是做好宣傳工作。要通過張貼公告、印發宣傳單、集會宣傳等,在群眾中進行廣泛的宣傳,讓群眾認識到中心確實是好,確實便民。二是拓寬服務領域。鎮便民中心要堅持在做好大廳窗口工作作為到中心的群眾提供好服務的同時,拓寬服務領域,豐富服務形式。三是加強中心隊伍建設。抓隊伍教育培訓,一要強化宗旨教育,二要加強業務技能培訓。
  總之,我鎮便民服務中心方便群眾辦事,促進了農村經濟發展和社會和諧穩定,取得了明顯成效,但同先進單位相比還有一定差距,今后,我們將進一步加大工作力度,真正把便民服務中心建設成服務群眾的民心工程。

 


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